FAQ

ご予約について

お友達/いとこ撮影はできますか?

♢原則的に、1家族1枠での撮影になりますが、お友達撮影のPlanがございますので、下記のリンク先からご確認をお願いいたします。
また、友達同士の撮影や、いとこ同士の撮影はお子様のコンディションが崩れやすく、対象年齢が決まっております。
5歳以上のお子様からの撮影が可能となっておりますのでご理解のほどお願い致します。

ペットとの撮影はできますか?

◇全日最終枠で対応しております。
◇ペットとの撮影の際は持ち込みの洋服の時のみ対応となります。

衣装・着物・お支度について

レンタル衣装はありますか?

◇青山店の衣装は80~150以下のサイズで用意がございます。
・衣装の数は限りがございます。
・衣装のお持ち込みも可能です。
・お持ちいただいた洋服とスタジオの洋服や帽子、かばん、メガネ等の小物を組み合わせてのコーディネートも可能です。

七五三撮影について

◇営業日に毎日七五三撮影の対応枠がございます。
※時期や状況に応じて変更する場合がございます。その場合HPにて告知いたします。

※予期しない破損や劣化により当日のお貸出しできない場合もございますので、ご了承ください。

*お支度代について
♢3歳女の子の七五三の場合(着付け+ヘアセット)
10,000円(税込1,1000円)

♢3歳/5歳男の子の七五三の場合
5,000円(税込5,500円)
※+2,500円(税込2,750円)にてヘアセットも承っております

♢7歳女の子の七五三の場合(着付け+ヘアセット)
10,000円〜11,000円(税込11,000~12,100円)
※ご希望の内容によって変動する場合がございます。詳しくはお問い合わせください。

10歳ハーフ成人式の場合(着付け+ヘアセット)
※青山店に10歳のお着物はご用意がございません。お持ち込みのみの対応になります。
12,000円(税込13,200円)


・お母様、お知り合いの方がお支度をする場合、着崩れやヘアの乱れ等の手直しは行えませんのでご了承ください。
・レンタル着物をご利用場合は着付けヘアセットのご依頼が必須になります。
・撮影日の1週間前よりキャンセル料が発生致しますので変更の際はお早めにご連絡、もしくはご相談ください。
・ご体調不良やお怪我によるキャンセル、ご予約の変更につきましても、上記キャンセル料が発生いたしますので、何卒ご了承ください。

大人の着付け・ヘアメイクを行っていますか?

◇店舗では受け付けておりませんので、ご自身でお支度をされてからご来店頂いております。

着物を着ている状態で退店したい

♢お時間の都合上、お洋服からの撮影をお断りしております。
お着替えをせず、お着物撮影のみでご対応させていただくことが可能です。

撮影当日について

駐車場はありますか?

青山店には駐車場がございませんのでお近くのコインパーキングをご案内しております。ここに回答が入ります。

スマートフォン、持ち込みカメラでの撮影はできますか?

◇ご自身のカメラ、スマートフォン等での撮影は大歓迎です。
カメラマンの撮影に支障のない範囲でお撮り下さい。
しかしながらフラッシュのご利用は撮影に影響しますため、ご遠慮ください。

スタジオ内で飲食可能ですか?

◇軽食程度であれば可能です。その場合お近くのスタッフに一言お声がけください。
撮影中にお子様のおやつやお茶など、ご飲食して頂く事も可能ですので、ご安心ください。

ご親族のご同伴について

♢ご親族様ご同伴の上、集合撮影は可能ですが、ご同伴の皆様には、集合撮影時以外のお時間は店外でお待ちいただいております。ご了承くださいませ。

♢ご来店人数が大勢になる場合は対応致しかねる場合がございます。一度ご相談くださいませ。

納品データについて

写真の修正は行っていますか?

◇申し訳ございませんが、修正は行っておりません。
修正をご希望の方は、関連サービスをご案内いたしますので、撮影当日お申し付けください。

お支払い・キャンセルについて

キャンセル料は発生しますか?

◇撮影料金に関してはキャンセル料をいただいておりません。
ただし、キャンセルが多発した場合、他のお客様によるご予約への影響が出る可能性がございます。
そのため、今後当店での予約をお断りさせていただく場合がございます。
お客様同士の公平なサービス提供のため、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

なお、スマッシュケーキ撮影/七五三撮影にてお支度代が発生するご予約をされていらっしゃるお客様に関しては、一部キャンセル料を頂戴しております。

~スマッシュケーキのキャンセル料金~
*撮影日の14日前~撮影当日のキャンセル …7,700円

~お仕度代のキャンセル料金~
※撮影日の7日前から、お支度代の合計金額より割合で変動致します。
*当日キャンセル … 100%
*前日キャンセル … 80%
*7日前〜2日前までのキャンセル … 50%

支払い方法は何がありますか?

◇現金、クレジットカード、こども商品券での支払いが可能です。
クレジットカードはVisa.Master.JCBの3種類のみ使用可能です。
お支払方法は一括のみで、お支払い対応しております。